แดเนียล โกลแมน ...ผู้เขียนหนังสือเรื่องความฉลาดทางอารมณ์ กล่าวถึงลักษณะของคนที่มีอีคิวสูง. หรือมีความฉลาดทางอารมณ์
สูงไว้ดังนี้
สูงไว้ดังนี้
| 1. เป็นคนที่มีวุฒิภาวะทางอารมณ์ | |
| 2. มีการตัดสินใจที่ดี | |
| 3. สามารถควบคุมอารมณ์ตนเองได้ | |
| 4. มีความอดทน อดกลั้น | |
| 5. ไม่หุนหันพลันแล่น | |
| 6. สามารถทนต่อความผิดหวังได้ | |
| 7. มีความสามารถในการเข้าใจ อารมณ์ ความรู้สึกของผู้อื่น | |
| 8. มีความเข้าใจในสถานะการณ์ทางสังคม | |
| 9. ไม่ย่อท้อหรือยอมแพ้ง่าย | |
| 10.มีพลังใจที่จะฝ่าฟันต่อสู้กับปัญหาชีวิตได้ | |
| 11.สามารถจัดการกับความเครียดได้ ไม่ปล่อยให้ความเครียดเกาะกุมจิตใจ จนทำอะไรไม่ถูก |
ไอคิวและอีคิว ถึงแม้จะมีความแตกต่างกัน. แต่ก็เป็นความสามารถที่จะช่วยส่งเสริมซึ่งกันและกัน.. ให้ทำหน้าที่ได้ดียิ่งขึ้น เช่น คนที่มีความฉลาดทางอารมณ์สูง.. มักจะมีภาวะอารมณ์ที่สงบ. ปลอดโปร่ง ไม่ตึงเครียด .จึงสามารถนำความสามารถทางเชาวน์ปัญญามาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ .ตรงกันข้ามคนที่มีความฉลาดทางเชาวน์ปัญญาสูง. หากอยู่ในภาวะที่มีความเครียดมาก และไม่สามารถจัดการกับความเครียดนั้นได้ก็อาจนึกคิดอะไรไม่ออก ไม่สามารถดึงความฉลาดทางเชาวน์ปัญญา มาใช้ได้อย่างน่าเสียดายนะค่ะ
ลักษณะนิสัย 10 ประการ ของผู้มีระดับคุณภาพอารมณ์สูง
| 1. รับรู้อารมณ์ของตนเองมากกว่าจะกล่าวโทษผู้อื่นหรือสถานะการณ์ เช่น พูดว่า .. | |
| ....." ฉันรู้สึกทนไม่ได้ " . แทน " นี่เป็นเรื่องเหลวไหล " | |
| ....." ฉันรู้สึกเสียใจมาก " แทน " คุณนี่เป็นคนไม่ได้เรื่องจริงๆ " | |
| ....." ฉันรู้สึกกลัว " .........แทน " คุณขับรถเร็วอย่างกับคนโง่ " | |
| 2. สามารถแยกแยะระหว่างความคิดและความรู้สึกได้ เช่น ความคิด | |
| .....ความคิด.. " ฉันรู้สึกคล้ายกับว่า " " ฉันรู้สึกราวกับว่า " " ฉันรู้สึกว่า " | |
| .....ความรู้สึก " ฉันรู้สึก " | |
| 3. มีความรับผิดชอบต่อความรู้สึกของตนเอง ไม่โทษโน่น โทษนี่ เช่น | |
| ....." ฉันรู้สึกอิจฉา " แทน " คุณทำให้ฉันรู้สึกอิจฉา " | |
| 4. รู้จักใช้ความรู้สึก เพื่อช่วยในการตัดสินใจ เช่น | |
| ....." ฉันจะรู้สึกอย่างไรถ้าทำสิ่งนี้ " แทน " ฉันจะรู้สึกอย่างไรถ้าฉันไม่ทำ " | |
| 5. นับถือในความรู้สึกของผู้อื่น ตัวอย่างเช่น ใช้การถามว่า | |
| ....." คุณรู้สึกอย่างไรถ้าฉันทำสิ่งนี้ " แทน " คุณจะรู้สึกอย่างไรถ้าฉันไม่ทำสิ่งนี้ " | |
| 6. เมื่อถูกกระตุ้นให้โกรธ จะสามารถควบคุมจิตใจไม่ให้โกรธได้ | |
| .....และสามารถแปรความโกรธ ให้เป็นพลังในทางสร้างสรรค์ได้ | |
| 7. เข้าใจ เห็นอกเห็นใจ และยอมรับในความรู้สึกของผู้อื่น | |
| 8. รู้จักฝึกหาคุณค่าในทางบวก จากอารมณ์ในทางลบ ตัวอย่างเช่น ถามตนเองว่า | |
| ....." ฉันรู้สึกอย่างไร " หรือ " อะไรจะทำให้ฉันรู้สึกดีขึ้น " | |
| 9. ไม่ชอบแนะนำ สั่ง ควบคุม วิพากษ์วิจารณ์ ตัดสินหรือสั่งสอนผู้อื่น | |
| .....เพราะเข้าใจดีว่าผู้ที่ได้รับการกระทำดังกล่าวจะรู้สึกไม่ดีอย่างไร | |
| 10. หลีกเลี่ยงการปะทะอารมณ์กับคนที่ไม่ยอมรับหรือไม่เคารพความรู้สึกของผู้อื่น |
